DIMUS × OMNI
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Proposta Comercial · Draft V1 · Estratégia + Conteúdo + Tráfego

Encher a Omni Barra de pacientes — com conteúdo estratégico que converte em consulta.

Estratégia + captação presencial + produção de conteúdo + curadoria de respostas + Google/GMN com tráfego pago como catalisador. 3 níveis modulares (4 / 8 / 12 posts/mês) · 12 meses · 3 piloto sem multa.

Cliente
Omni Saúde & Performance · Barra · Rio de Janeiro
Foco
Agendamento na Barra · Dr. Henrique Jatobá
Status
Draft V1 · ajustes após validação interna (Bárbara)

Antes do plano · diagnóstico da operação

A Barra precisa de presença digital ativa. A autoridade já existe — só não aparece.

01 · O ativo escondido.
Dr. Henrique Jatobá é Coordenador de Fisioterapia do COB por 17 anos (2000-2017), passou pelo Botafogo (futebol + basquetebol), Fluminense, Telemar, Rio Pan 2007. Esse currículo é raro no mercado fisioterapêutico brasileiro — e está praticamente invisível no digital hoje. É o motor narrativo do projeto.
02 · O contexto da Barra.
Unidade da Barra com o sócio recém-saído (foi pra fora do país) — Henrique agora arca sozinho com as despesas. Ipanema retroalimenta sozinho, mas a Barra precisa de paciente novo entrando, e rápido. Investimento em marketing aqui não é luxo: é preencher capacidade ociosa de clínica premium em Le Monde.
03 · O gap digital.
Perfil @omnisaudeeperformance: 45 posts · 497 seguidores · última publicação 15/abril (quase 2 meses parado). Identidade visual nova (fim 2025) está pronta e o cliente está satisfeito com ela — vamos preservar. O problema nunca foi a marca: foi a falta de operação digital consistente. Histórico ruim com prestador anterior reforça isso.

A proposta resolve o que o último prestador falhou: estratégia que vira entrega consistente. Captação presencial regular (Henrique não filma sozinho), curadoria ativa de respostas, calendário aprovado com antecedência, e cobrança proativa do cliente quando a bola está com ele. Não vamos esperar — vamos conduzir.

Estratégia · personas-âncora

Mesma clínica. Públicos com dores distintas.

A Barra cobre 6 personas que o briefing já mapeou: esportista amador, pós-cirúrgico, executivo com dor crônica, mulher 40+ longevidade, atleta de alto rendimento, 60-70+ ativo. Pra começar com foco, agrupamos em dois grandes blocos — cada bloco recebe linha editorial e segmentação de mídia próprias.
ATIVO
Bloco A · Performance & Recovery
Pratica esporte e cuida do corpo
  • Quem: esportista amador (corrida · ciclismo · golfe · beach tennis · natação), atleta de alto rendimento, executivo ativo
  • Dor: lesão recorrente, performance estagnada, dor que não passa, prevenção
  • Gatilho: currículo COB do Henrique + parceria Liga de Golfe Barra · "quem cuida de atleta olímpico cuida de você"
Métrica-norte: agendamento de avaliação (R$ 440) via WhatsApp Barra
VIDA
Bloco B · Recuperação & Longevidade
Quer voltar a viver sem dor
  • Quem: pós-cirúrgico (joelho/quadril/ombro), executivo com lombalgia/hérnia, mulher 40+ longevidade, 60-70+ ativo
  • Dor: recuperar autonomia, longevidade saudável, dor crônica que limita o dia-a-dia
  • Gatilho: Dra. Silvia Lagrotta (geriatria + medicina do estilo de vida) + equipe especializada (Gabriela em DTM/neuro)
Métrica-norte: agendamento de avaliação ou pacote 10 sessões (R$ 3.000)

Não é "postar genérico pra todo mundo". Cada peça de conteúdo tem uma persona-alvo declarada + um gatilho de agendamento claro. A métrica que importa é consulta marcada — não like.

A matemática real do funil de agendamento

Conta com os números da Omni — não média de mercado.

Trabalhamos com o ticket médio que vocês me passaram, não com benchmark genérico. Aqui é onde a proposta para de ser conversa e vira plano comercial.

Serviço OmniTicketPacote 10 sessões
Avaliação com Dr. HenriqueR$ 440
Sessão Dr. HenriqueR$ 330R$ 3.000
Sessão Lucas AdãoR$ 250R$ 2.300
Sessão Gabriela DavidR$ 250
Massagem AndrezaR$ 270
LTV real do paciente Omni
  • Paciente médio = avaliação + pacote 10 = R$ 440 + R$ 2.300-3.000 = R$ 2.740-3.440
  • Recovery / fisio esportiva geralmente fideliza: paciente que retorna 2x/ano = LTV 2-3 anos
  • Indicação dentro de grupos (Liga de Golfe, assessoria de corrida, pedal) é o multiplicador

Math conservadora pra Barra: a cada 1.000 alcances orgânicos qualificados + 200 clicks pagos no mês, esperamos ~10-15 conversas no WhatsApp, ~4-6 avaliações marcadas e ~2-3 pacientes que convertem em pacote. Com LTV médio R$ 3.000, isso é R$ 6-9k/mês em receita atribuível — e o número cresce mês a mês conforme o orgânico ganha peso.

A engenharia · canais e ativos Omni

Google primeiro. Meta entra depois — e o orgânico carrega o resto.

Canais (ordem de ativação)
Fase 1 · Google + GMN
Mês 1-2 · intent local
Busca: "fisioterapeuta Barra da Tijuca", "RPG Barra", "fisio joelho pós-cirúrgico Le Monde", "fisio esportiva Barra" + ficha GMN otimizada (fotos, avaliações, posts semanais, agendamento direto)
Fase 2 · Meta Ads
Mês 2-3 · acelerador
Reels patrocinados das captações, segmentação por bairro Barra/Recreio + interesse em corrida/golfe/ciclismo + retargeting de quem viu vídeo no orgânico
Fase 3 · LinkedIn (opc.)
Mês 4+ · autoridade
Apenas se fizer sentido pra mostrar Henrique como referência (B2B com clubes, assessorias, parcerias institucionais) — avaliado em ciclo de revisão
Ativos Omni mobilizados
Equipe técnica
Henrique · Lucas · Gabriela · Andreza · Dra. Silvia
Currículo COB
17 anos Comitê Olímpico · Botafogo · Fluminense
Parceria Liga Golfe
porta de entrada já validada Barra
IDV nova
templates Illustrator prontos (preservada)

Em saúde local, Google + GMN é o canal que mais converte — porque dor de joelho não espera. Meta entra como acelerador depois que o pixel tem dados. Tráfego pago é o catalisador, não o motor — quem segura o paciente fidelizado é a consistência do orgânico e a qualidade do atendimento.

Posicionamento · autoridade do Dr. Henrique

Quem cuidou de atleta olímpico por 17 anos sabe cuidar do joelho do seu pai.

A maior parte das clínicas da Barra disputa preço e procedimento. Henrique tem uma história que nenhum concorrente local consegue copiar — e essa história ainda está praticamente invisível no digital.

HDR. HENRIQUE JATOBÁ

3 ativos de autoridade pra ativar nos criativos

01 · 17 anos no Comitê Olímpico Brasileiro
Coordenador de Fisioterapia do COB de 2000 a 2017 — duas Olimpíadas, dois Pan-Americanos, ciclos completos. É o tipo de credencial que vale mais que qualquer "técnica avançada" anunciada em concorrente.
02 · Esporte de alto rendimento
Coordenador de Fisio do Botafogo Futebol Profissional (2002-03), responsável pelas equipes de basquetebol do Botafogo, Fluminense e Telemar/Rio Pan 2007. Tradução pro consumidor: ele entende joelho, ombro e quadril em todos os níveis de demanda física.
03 · Formação raríssima
IBMR (1995) + 3 pós-graduações (Anatomia Humana, Fisioterapia Esportiva, Traumato-Ortopédica) + treinamento de imprensa do COB — fala bem, com clareza técnica e leveza. O perfil ideal pra vídeo — só precisa de alguém que organize a captação.
O posicionamento

Não é "mais um fisioterapeuta da Barra". É o ex-Coordenador de Fisio do COB que abriu clínica pra atender quem quer cuidado de nível olímpico, seja atleta amador, executivo com dor crônica ou aposentado ativo. Autoridade sem arrogância — exatamente o tom que o briefing pediu.

Os números reais de saúde local · sem promessa vazia

Pra calibrar expectativa antes de começar.

MétricaFaixa esperada BarraObservação
CPL Google search (fisio Barra)R$ 15 – R$ 40Busca local de intenção alta · varia por termo
CPL Meta (formulário/WhatsApp)R$ 25 – R$ 80Faixa Barra · público qualificado custa mais
Lead → conversa WhatsApp40 – 60%Depende do SLA de resposta da clínica
Conversa → avaliação marcada20 – 35%Saúde tem ciclo de decisão maior que varejo
Avaliação → pacote40 – 70%Depende do encaixe técnico e da experiência
Tempo até 1ª avaliação atribuída a ads10 – 25 diasJanela realista de aprendizado da campanha
Não existe atalho — nem promessa vazia

Performance em saúde local leva 60-90 dias pra validar criativos, públicos, oferta e canal de conversão. Não prometemos número específico de pacientes/mês — porque ninguém honesto consegue prever isso no mês 1 sem dado de pixel rodando.

O que prometemos é operação consistente: calendário entregue, captação acontecendo, GMN ativo, anúncios rodando, leads respondidos. O resto é função do tempo + iteração + qualidade do atendimento.

Acompanhamento semanal a partir do M1. Dashboard de indicadores compartilhado desde o setup. Relatório mensal de resultados com análise honesta — não cherry-picking de métrica boa pra esconder métrica ruim.

Roadmap 6 meses · o que acontece quando

Mês a mês. Honesto e faseado.

Tese: os 6 meses do contrato são pra destravar a operação digital da Barra com consistência — não pra "lançamento mágico". Mês 1-2 é fundação (captação rodando, GMN ativo, Google de cara). Mês 3-4 é onde a operação amadurece. Mês 5-6 é onde os indicadores começam a convergir e a clínica passa a ter previsibilidade de paciente novo todo mês.
TrilhaM1M2M3M4M5M6
Conteúdo orgânicocaptação inicial4-12 postsritmo cruzeirowinnersrefreshciclo
GMN + Google Adssetup + fichasearch ativoPMax localotimizaescalarefinar
Meta Adssetup + pixeltestesescalaretargetingrefinar
Curadoria + WhatsAppSOP definidoresposta <1hscriptsCRM básicorelatóriobalanço
4 gates de validação ao longo do projeto
  • M1: GMN otimizado · Google rodando · 1ª sessão de captação concluída · pixel funcionando
  • M2: ritmo de publicação semanal estável · CPL Google dentro da faixa (≤ R$ 40) · 1ª avaliação atribuída
  • M4: Meta validado (pelo menos 1 criativo com CPL ≤ R$ 80) · ≥ 3 pacientes/mês atribuídos ao digital
  • M6: pipeline rodando previsível · decisão sobre LinkedIn fase 3 · escala de mídia 2-3x se ROI justificar

Se algum gate falhar, paramos pra entender antes de escalar mídia — sinal de criativo, oferta ou canal a ajustar. A gente não força tráfego em projeto que não está pronto pra escalar.

Sistema de criativos · o motor que destrava o orgânico

3 formatos. 1 sessão presencial/mês. Conteúdo pronto pra 4 semanas.

MECANISMO 01
Reels educativos com Dr. Henrique
Captação presencial mensal (3h em sala da clínica). Pauta vai pronta — Henrique não precisa pensar no que falar. Roteiro extraído por entrevista técnica, ele só executa. Saem 6 a 12 reels/mês de 1 sessão (formato curto + cortes verticais + legendas embutidas).
MECANISMO 02
Carrosséis técnicos + estáticos
Dor explicada didaticamente (lombalgia, hérnia, DTM, pós-cirúrgico) + dicas práticas + bastidor de atendimento. Templates novos da IDV (final 2025) reaproveitados, sem mexer no que já está rodando. Salva post = paciente potencial.
MECANISMO 03
Prova social + GMN
Depoimento de paciente recuperado (com autorização), antes/depois funcional, avaliação 5 estrelas no GMN. Conteúdo de fundo de funil que fecha quem já está pesquisando. GMN atualizado semanalmente com posts curtos + resposta a toda avaliação em 24h.
A captação presencial é o gatilho de tudo. Sem alguém indo na clínica, o projeto morre na primeira semana — o briefing deixou isso explícito. Por isso a captação não é "extra opcional": é o coração da entrega. Frequência ajustada por nível (mensal · quinzenal · semanal conforme o plano).

3 planos modulares · você escolhe o ritmo

Mesma estratégia. 3 níveis de volume.

Plano 1 · STARTER
4 posts/mês
Estratégia + 4 publicações (2 reels + 2 estáticos/carrosséis) + 1 captação presencial/mês + GMN otimizado + Google Ads (search local) + curadoria de respostas + reunião mensal.
PilotoR$ 2.497
Pós-3mR$ 2.997
Pra quem équer começar enxuto e testar antes de escalar volume · piloto de 90 dias com baixa exposição
Limitevolume baixo limita reach orgânico · Meta Ads entra só M3+ · cobertura de pauta restrita
Plano 3 · PERFORMANCE
12 posts/mês
Tudo do Growth + 2 captações presenciais/mês + 12 publicações + Meta + Google + LinkedIn fase 2 + relatório semanal + dashboard ao vivo + reunião quinzenal.
PilotoR$ 4.497
Pós-3mR$ 4.997
Pra quem équer ocupar capacidade da Barra rápido · banco de conteúdo cresce 2x · autoridade B2B (assessorias, clubes) começa a operar
Limitefixo maior · exige cronograma firme de captação (2 dias/mês na clínica)
Recomendação: começar pelo Plano 2 GROWTH no período piloto — é o ponto de equilíbrio entre volume suficiente pra mover indicador e fixo viável pra esse momento da Barra. Se a operação destravar antes do M3, migra pra Performance. Se travar, ajusta pra Starter. Setup R$ 1.597 (única) · 12 meses contrato · 3 piloto sem multa.

Comparativo · escopo por plano

O que muda entre os 3 níveis.

EntregaStarter (4)Growth ⭐ (8)Performance (12)
Posts/mês (mix reels + estáticos + carrosséis)4812
Captação presencial na clínica1×/mês1×/mês2×/mês
Google Ads + GMN
Meta AdsM3+ (opc.)✓ desde M2✓ desde M2
LinkedIn (fase 2)✓ a partir M4
Curadoria de respostas (comentários + DM)✓ mensal✓ semanal✓ contínua
GMN — frequência de postquinzenalsemanalsemanal +
Reunião de alinhamentomensalquinzenalquinzenal
Relatório de resultadosmensalquinzenalsemanal
Fixo piloto (M1-M3)R$ 2.497R$ 3.497R$ 4.497
Fixo pós-3mR$ 2.997R$ 3.997R$ 4.997
Resumo: a diferença entre Starter e Growth (R$ 1.000/mês) compra volume 2x, Meta Ads desde M2 e curadoria semanal — geralmente é onde o paciente atribuído ao digital começa a aparecer. Performance (mais R$ 1.000) compra captação 2x/mês, LinkedIn e relatório semanal — faz sentido pra Barra quando a operação já estiver validada.

Recomendação na mesa: começar Growth no piloto, reavaliar no M3. Setup R$ 1.597 (única). A escolha pode ser ajustada a qualquer momento — escopo sobe ou desce com 30 dias de antecedência.

Escopo completo · o que está incluído nos planos

Estratégia + Captação + Conteúdo + Tráfego + Curadoria. Tudo na mesma operação.

BLOCO 01 · ESTRATÉGIA
Planejamento condutor
Calendário editorial mensal aprovado com antecedência · linha por persona (Performance/Recovery + Recuperação/Longevidade) · roteiro de captação · ofertas e gatilhos de agendamento · pauta com Dr. Henrique
BLOCO 02 · CAPTAÇÃO + CONTEÚDO
Produção presencial
Sessão presencial mensal (ou quinzenal/semanal no Performance) · entrevista técnica do Henrique · edição reels com legenda · estáticos e carrosséis sobre IDV nova · variação por persona
BLOCO 03 · DISTRIBUIÇÃO + ADS
Tráfego como catalisador
Google Ads (search local Barra) + GMN ativo + Meta Ads desde M2 (Growth+) + retargeting · setup pixel · acompanhamento diário · ajuste de orçamento por canal
BLOCO 04 · CURADORIA + ANÁLISE
Conversão e relatoria
Curadoria de comentários e DMs · resposta em SLA acordado · scripts pra WhatsApp · dashboard de indicadores · relatório com análise honesta · reunião de alinhamento + cobrança proativa do Henrique

Comprado em peças no mercado

Social media freelance dedicado (4-12 posts/mês)R$ 1.200 – R$ 3.500/mês
Gestor de tráfego freelance (Google + Meta)R$ 1.500 – R$ 4.000/mês
Videomaker + edição de reelsR$ 1.500 – R$ 4.000/mês
Gestão de GMN e curadoriaR$ 600 – R$ 1.800/mês

Avulso, monta-se um time digital por R$ 5-13k/mês em valor de mercado — fora a dor de coordenar 3-4 freelancers. Os planos Dimus entregam o pacote completo por fração disso, com responsabilidade única: a Dimus opera, você cobra resultado. E a captação presencial — o ponto que faltou no prestador anterior — está embutida no fixo.

Landing Pages opcionais (sob demanda)
Pra campanhas específicas (ex.: "Avaliação com Dr. Henrique — Barra", "Pacote 10 sessões com desconto pra novo paciente", parceria Liga de Golfe), criamos LP dedicada com formulário direto pro WhatsApp. Sob orçamento separado · R$ 1.597/LP (única) · padrão visual Dimus respeitando IDV Omni · entrega 5-10 dias.

Premissas · esse documento é um draft

Premissas pra validar antes do contrato.

Esse é um draft V1. Os planos e valores acima assumem certas premissas extraídas do briefing e da reunião com a Kiti — todas precisam ser confirmadas com a Bárbara (e eventualmente com o Henrique) antes de fechar escopo final.

01
Acesso aos ativos digitais
IG @omnisaudeeperformance · Facebook · Google Meu Negócio (Barra) · site Wix · domínio · contas Meta Business e Google Ads. Quem tem o acesso hoje (Henrique, Marcelo, recepção)? Vamos precisar de admin pra começar.
02
IDV nova confirmada
Briefing diz "satisfeitos com a IDV nova final 2025" — preservar templates Illustrator existentes. Confirmar que NÃO há mudança visual planejada nos próximos 6 meses (se houver, escopo de adaptação entra à parte).
03
Captação presencial
Sessões presenciais na Omni Barra (Av. das Américas 3500). Henrique disponível em qual dia da semana? Quantas horas por sessão? Recepção liberada? Outros profissionais (Lucas, Gabriela, Andreza) entram no conteúdo?
04
SLA de resposta WhatsApp
Qual o número Barra que vamos divulgar? Quem responde? Em quanto tempo? Pra tráfego pago performar, lead precisa ser respondido em < 1h em horário comercial. Briefing implica que isso é gap atual.
05
Orçamento de mídia
Recomendação: R$ 1.500-3.000/mês pra começar (Google + GMN no M1, Meta entrando M2). Investimento à parte do fee. Kiti sinalizou que esse valor "pode assustar Henrique no primeiro momento" — alinhar isso antes da call.
06
Site Wix · evolução
Site atual feito "em um fim de semana" no Wix. Não entra no escopo dos planos — mas pode entrar como projeto à parte (LP de avaliação · pacote · liga de golfe). Avaliar se faz sentido pra M2-M3.
07
CRM / gestão de paciente
Como Omni gerencia paciente hoje? Sistema clínico (iClinic, Memed, planilha)? Pra atribuir paciente novo ao digital, precisamos de mecanismo simples (ex.: pergunta "como conheceu?" na recepção + tag no WhatsApp).
08
Direito de imagem
Para usar depoimentos de pacientes (com autorização), termo de uso de imagem assinado. Vale pra todos os profissionais da clínica também (Lucas, Gabriela, Andreza, Dra. Silvia). Dimus pode subsidiar template.
09
Parceria Liga de Golfe
Briefing menciona parceria já estabelecida. Detalhar: que tipo de parceria? Há fluxo de indicação? Posts cruzados? Liga aceita ser mencionada nos criativos? Pode virar caso de prova social poderoso.
10
Decisor + cadeia de aprovação
Briefing pediu agência proativa que conduz processo. Bárbara faz o primeiro filtro? Henrique aprova pauta antes de publicar ou só vê os resultados? Definir cadência de aprovação ajuda a evitar gargalo.

Cada premissa muda escopo, prazo e às vezes o preço. Por isso o passo seguinte é validação interna com a Bárbara — só depois call com o Henrique, se necessário.

Próximo passo · validação interna primeiro

Bárbara vê. Ajustamos. Depois entramos com Henrique se necessário.

Como combinado em reunião: a proposta vai pra você primeiro. Você dá feedback (em texto ou call rápida), ajustamos onde fizer sentido, e só depois marcamos call com Henrique — caso você sinta que vale convencimento ao vivo.

CAMINHO 01 · DESEJADO
Feedback + V2 + call com Henrique
Você revisa, manda ajustes, gero V2. Se sentir que precisa de call com Henrique pra fechar, marca — fico mais como ouvinte enquanto você conduz.
CAMINHO 02
Feedback + V2 + sem call
Você revisa, manda ajustes, gero V2 e você fecha direto com Henrique por mensagem. Mais ágil quando o cliente confia na sua curadoria.
CAMINHO 03
Não é o momento
Tudo bem. Arquivamos a proposta, sem amargor. Voltamos a conversar quando fizer sentido pra Barra entrar em tráfego pago estruturado.

O QUE A GENTE ENTREGA

  • Captação presencial mensal (ou quinzenal/semanal conforme plano)
  • Calendário editorial mensal aprovado com antecedência
  • Reels + carrosséis + estáticos com pauta validada
  • Google Ads + GMN ativo + Meta Ads (M2+ no Growth/Performance)
  • Curadoria de respostas + scripts WhatsApp
  • Dashboard + relatórios + cobrança proativa do cliente quando bola é dele

O QUE A GENTE NÃO PROMETE

  • Número específico de pacientes/mês no M1 — validação leva 60-90 dias
  • ROAS garantido (saúde local tem ciclo de decisão mais longo que varejo)
  • Crescimento de seguidores como métrica principal — foco é agendamento
  • Operar sem captação presencial — sem ela, projeto não roda
  • Substituir a entrega do cliente quando a bola estiver com ele (gravar, aprovar)
SOBRE O DRAFTEste é o draft V1 — extraído do briefing + reunião + scrape público de IG e site Omni. Sujeito a ajuste após feedback interno da Bárbara.